De PvdA gemeenteraadsfractie zaaide de afgelopen week onrust rondom de invoering van de ov-chipkaart. De invoering zou “verre van vlekkeloos” verlopen en er zou zelfs geld worden afgeschreven als mensen de detectiepoortjes van de Hema passeren. Deze spookafschrijvingen bleken later een spookverhaal, maar de politieke ongerustheid blijft.
Net nu Amsterdam op het punt staat volledig over te stappen van de strippenkaart op de ov-chipkaart (op 27 augustus is het zover), voedt de PvdA in Amsterdam de angst voor deze verandering. Terwijl je van een collegepartij en de grootste fractie in de gemeenteraad juist mag verwachten dat ze voorop gaat in deze belangrijke innovatie voor onze wereldstad.
Andere wereldsteden als Moskou, Londen en Singapore hebben al lang een systeem dat op chips werkt. En ook Rotterdam heeft het eerder aangedurfd om als pilot gemeente over te gaan van strippenkaart op chipkaart. Daar hebben ze de kinderziektes die zich voordeden voortvarend opgelost en met dit voortschrijdend inzicht kan ook Amsterdam weer zijn voordeel doen.
Natuurlijk moeten we niet de ogen sluiten voor problemen die zich voordoen. Maar we moeten ook durven vernieuwen en nieuwe technologische ontwikkelingen inzetten voor maatschappelijke oplossingen. De ov-chipkaart is klantvriendelijker (je betaalt voor hoeveel je reist en niet voor de zones), veiliger (het gaat zwartrijden tegen) en veel duidelijker voor internationale reizigers en toeristen dan de strippenkaart en het zonesysteem. Elke grote wereldstad heeft een chipsysteem voor OV. Amsterdam kan dan toch niet blijven hangen in het tijdperk van de typemachine?
Saillant detail is overigens dat de technologie afkomstig is van Nederlandse chipfabrikant NXP, wereldleider in deze tak van sport. Het zal voor hun een vreemde gewaarwording zijn om juist in eigen land – nota bene uit de zogenaamde ‘topstad’ Amsterdam – zoveel weerstand te ondervinden. Als de PvdA serieus werk wil maken van het credo van het college “Amsterdam Topstad”, dan zou het Rotterdamse credo “geen woorden, maar daden” hier niet misstaan.
Er is geen weg terug, dus kun je maar het beste volle vaart vooruit met de OV-chipkaart. Vol overtuiging van start gaan, met voldoende ogen en oren om de kinderziekten op te lossen. We kijken nu al jaren tegen ongebruikte OV-poortjes aan, dus wordt het tijd dat de afschrijving ervan eindelijk eens rendement gaat opleveren. Rotterdam kan het, dus kan Amsterdam het ook. Niet lullen, maar chippen!
Ik vind de OV Chip handig, maar in je blog schrijf je dat het zwartrijden tegengaat. Dat snap ik niet. met de OV Chip heb je net als bij de strippenkaart de mogelijkheid om de conducteur te mijden, zeker als er stempelautomaten in de tram zitten. De OV Chip werkt precies hetzelfde lijkt me, alleen hoor je een piepje als je langs het poortje gaat.
Onrust zaaien is heel gemakkelijk. Wat ik zie in Amsterdam is dat het even wennen is, maar dat daarna niemand meer anders wil. Zo is het met veranderingen. Wel is het belangrijk dat de privacy gewaarborgd is. Mijn reisgegevens zijn alleen anoniem beschikbaar voor het in kaartbrengen van reisgedrag. Ik wil niet dat die gegevens ook aan anderen ‘verkocht’ of geleverd worden, bijvoorbeeld aan de politie.
In principe OK die OV chipkaart, maar de uitvoering laat te wensen over.
Ik heb een OV jaarkaart met landelijke dekking en maandelijks betaal ik een behoorlijk bedrag vooruit. Nu is er door een fout 4 euro van mijn kaart afgeschreven, de machine geeft saldo te laag aan.
Drie dingen blijken nu:
a. De conducteur zit er niet mee als hij/zij een rood lampje ziet als ik binnenkom.
Dus zwartrijden met een verlopen kaart die rood “piepje” geeft is gewoon goed mogelijk.
b. Om dit probleem op te lossen word ik opgezadeld met een ingewikkelde schriftelijke procedure om de 4 euro terug te krijgen en weer zelf op te laden (ik betaal elke maand vooraf per giro! ) Het OV-bedrijf veroorzaakt het probleem en ik moet het oplossen per claimbrief.
c. Ondanks dat ik de kosten in een keer vooruit betaal word ik gedwongen om uit te checken. Waarom is dit omdat men mijn reisgedrag wil monitoren. Ik had een OV-kaart voor gemak, als ik 1 keer niet uitcheck moet in 4 euro uploaden en 4 euro claimen.
Een simpele configuratie wijziging had dit probleem voorkomen [ALS JAARKAART GEEN GEEN EUROs AFSCHRIJVEN]. Voor een goede klant van het OV bedrijf is dus lol eraf.
Amsterdam zou dan een wereldstad zijn, maar we zijn absoluut geen werelduitvoerders.
De daadwerkelijk uitvoering van plannen is keer op keer het probleem in Nederland.
Hoe kunnen we dit in Nederland veranderen?
Er zullen zich nog wel meer kinderziektes voordoen. Zo hoorde ik op de naschoolse opvang dat het voor hun heel onhandig wordt omdat er kennelijk geen groepskaart te koop is. Dus als je dan met een groep kinderen op stap gaat..
Fouten snel opsporen en o.b.v. de feiten snelle oplossingen bedenken, zou je zeggen.
Opmerking van Helmer is me uit het hart gegrepen. Amsterdam slaagt er keer op keer niet in om ambities te realiseren die horen bij een wereldstad. Ik denk dat het belangrijk is dat er in elk geval meer bestuurders komen met een andere achtergrond dan politiek of ambtelijk. En beter prioriteiten stellen, niet te veel grote projecten tegelijk.
Ja, want wat zou er nou mis kunnen gaan met de invoering van de OV-chipkaart? Vast niet lange wachtrijen voor ophaalpunten of apparaten die het helemaal niet doen.
Zat D66 maar in het kabinet, dan was de overheid ineens wel in staat om met ICT om te gaan.
PS: postje met excuses richting PvdA zou gepast zijn, denk je niet?
[...] Telleman, kandidaat-lijsttrekker voor D66 Amsterdam, valt partijen aan die willen zorgen voor een gedegen invoering van de OV-chipkaart in de hoofdstad. Collegepartij [...]
vergelijking van de ov chipkaart met de octupus kaart uit Hong Kong welke meer dan 10 jaar geleden al wel werkte:
http://psyan.eu/files/octopus_is_better.html
Wonderful post. I am a subscriber.
this post is cool!
Houses are expensive and not every person can buy it. However, personal loans are created to support different people in such hard situations.
good idea!
Thank you for sharing I wish I could go somwhere.
May likely you be interested to become link partners?
Howdy! Your material aid in us request an eye-popping rate and I appreciate you for that. Do you provide certain type of gift box where I will likely provide gift in PayPal?
Hey there! Our organization are searching for coming authors, would certainly you be intrigued? This process wouldn’t get you prosperous then again there is an exciting compensation and if you very much like writing then doing this gig is for you.
thanks for this great post wow… it’s very
wonderful
Of course, what a great site and informative posts, I will add backlink – bookmark this site? Regards, Reader.